我国普通高校远程教育中学习支持服务系统探讨

学习支持服务是远程教学院校及其代表教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通讯交流为主的各种信息的、资源的、职员的和设施的支助服务的总和,其目的在指导、帮助和促进学生的自主学习,提高远程学习的质量和效果。学习支持服务是远程教育的条件|教育论文网|和基础,远程教育的教与学都离不开良好的学习支持服务的支撑。完善的学习支持服务系统,健全的学习支持服务运行机制,是普通高校远程教育成功的根本保证。经济、高效、实用的学习支持服务系统,能够克服和缩短教师与学习者沟通与交流的“间隔”;有利于提高教师的现代教育水平和能力,有利于促进学习者自主学习、发现式学习、终身学习,有利于提高普通高校远程教育质量的监控与管理。本研究以“我国普通高校远程教育中的学习支持服务体系研究”为题,分别对我国普通高校远程教育的发展概况、学习支持服务体系的相关概念、普通高校远程教育与学习支持服务体系的关系等进行了概括性的描述。重点分析了目前我国普通高校远程教育中学习支持服务体系的发展状况和存在的问题,比如服务意识不强,观念陈旧;宣传力度不够,利用率不高;体系结构不健全;管理机制不完善;教学资源缺乏等。以此为基础,提出构建和完善我国普通高校远程教育学习支持服务体系必须具备先进的教育观念、管理体制;完整的教育支撑平台;丰富的教育资源;多样的服务模式;高素质的教职员工;独立自主的学生群体等基本条件。在此基础上,要根据以人为本的原则、差异性原则、整体性原则、效益最优化原则等,采取有效措施来改进和完善我国普通高校远程教育学习支持服务体系。具体的措施包括:切实转变教育思想,牢固树立服务理念;重视建立质量标准,保障体系有效运行;补充业务机构,健全服务体系;完善规章制度,规范管理过程;加强设施建设,优化教育资源;建立对体系本身有效监视与反馈的机制,保障学习支持服务的质量。【关键词】：普通高校远程教育学习支持服务体系构建和完善
【论文提纲】：内容摘要6-7ABSTRACT7-9第一部分绪论9-14一、研究背景和问题的提出9二、研究意义9-10(一)理论意义9-10(二)实践意义10三、文献综述10-13(一)文献资料简介10(二)现有的研究成果10-12(三)现有研究中存在的问题12-13四、研究思路和方法13-14(一)研究思路13(二)研究方法13-14第二部分普通高校远程教育与学习支持服务体系14-22一、我国普通高校远程教育的发展概况14-15二、学习支持服务体系的相关概念15-21(一)学习支持服务思想的提出和发展15-16(二)学习支持服务的概念与组成16-17(三)学习支持服务体系的目的和任务17-18(四)学习支持服务的内容与分类18-19(五)学习支持服务的手段与方法19-21三、普通高校远程教育与学习支持服务体系的关系21-22第三部分我国普通高校远程教育中的学习支持服务体系22-30一、我国普通高校远程教育中学习支持服务体系的现状22-28(一)服务对象22-23(二)服务机构23(三)服务内容23-28(四)服务效果28二、我国普通高校远程教育学习支持服务体系存在的问题28-30(一)服务意识不强，教育观念陈旧28-29(二)宣传力度不够，体系利用率不高29(三)体系结构不健全29(四)管理机制不完善29-30(五)服务资源相对缺乏30第四部分普通高校远程教育学习支持服务体系的完善与构建30-41一、构建普通高校远程教育学习支持服务体系的基本要求30-32(一)先进的教育观念、管理体制31(二)丰富的教育资源31(三)功能强大的教育技术支撑平台31(四)多样的服务模式31-32(五)高素质的教职员工32(六)独立自主的学生群体32二、构建普通高校远程教育学习支持服务体系的基本原则32-34(一)以人为本的原则32-33(二)差异性原则33(三)整体性原则33-34(四)效益最优化原则34三、构建普通高校远程教育学习支持服务体系的具体策略34-41(一)切实转变教育思想，牢固树立服务理念34-35(二)重视建立质量标准，保障体系有效运行35-36(三)完善管理体制，健全服务体系36-37(四)完善规章制度，规范管理过程37-38(五)加强设施建设，优化教育资源38-40(六)加强对支持服务体系本身的监视与反馈，保障学习支持服务的质量40-41第五部分研究结论与创新点41-42一、研究结论41二、创新点41-42注释42-44参考文献44-46致谢46