试议职校论职校教师与家长冲突与预防

家庭教育与学校教育是密不可分的，教师和家长在学生的成长过程中都承担着重要的角色。然而，当前，职校教师与家长之间存在冲突，这些冲突是需要我们及时研究和理性面对的。

一、职校教师与家长的冲突表现

职业学校内教师与家长的冲突主要有剧烈的肢体冲突和激烈的语言冲突两大表现。

1.剧烈的肢体冲突

剧烈的肢体冲突是职校教师与家长冲突最为明显的一个表现。来自学生方面的因素是家长与职校教师冲突的一个导火索。在校的学生不服教师的管制，告知家长，更有甚者，学生在校发生重大事故，如打架、斗殴、意外死亡或由教师惩罚所产生严重后果的，家长知情后，与教师力争，教师或家长有一方态度恶劣容易引发剧烈的肢体冲突。

2.激烈的语言冲突

语言冲突是职校教师与家长冲突的另一个表现，它不似肢体冲突那样剧烈，但是也是职校教师与家长冲突的重要表现之一。教育活动是一个人与人之间相互作用的社会系统，教师和家长也是相互作用的两极。沟通是通向友谊的桥梁，但是沟通不利就会产生反向的作用。职校教师与家长在沟通的过程中，意见不合，家长偏袒自己子女，把子女教育的责任全部推托到教师和学校身上；教师语言过于凝重或训斥家长，双方恶语相向，进行人身攻击等等都会产生激烈的语言冲突。
职校教师与家长语言上的冲突是双方共同的责任。双方可以意见不同、教育方式不同，但是不能够恶语相向，甚至进行人身攻击。作为教师，要掌握语言的用度，不可以训斥家长或是偏袒某一方的子女，根据事实说话，掌握一定的沟通技巧。家长也要尊重教师，与教师积极配合，争取问题的解决，共同完成教育子女的任务。职校教师与家长冲突的存在对学校教育教学的顺利进行产生了一定的阻碍作用。

二、职校教师与家长冲突出现的原因

影响职校教师与家长之间的冲突是多方面的。从职校教师方面来看，职校教师没有树立正确的教师观和家长观；从家长方面看，是由于家长观错位，责任意识淡薄；从学校方面来看，是因为家校沟通渠道不畅造成的。

1.职校教师没有树立正确的教师观和家长观

正确的教师观和家长关系观是新时期教师应有的教师素质观。正确的教师观和家长观要求，教师不仅要掌握现代的教育教学技术，还需要与学生和家长建立新型的、的、互动的关系，不体罚学生，不责备家长……在对职业教师的考察中发现，教师的知识结构中，职业工作知识和教育教学知识相对薄弱；在教师的能力结构中，各项能力发展不平衡；教师的人格结构状况整体良好，但教育情感和教育价值观存在某些不足和偏差。
教师与家长的信息不对称是产生冲突的一个因素。教师对家庭教育的重要性认识不足以及自身的责任心不强，与家长的沟通交流较少，未能及时将学生在校的表现以及将学校教育的作息时间、教育教学活动安排和教育要求告知家长甚至不告知，导致家长对学校教育的安排和要求不知情，对子女的教育无从下手。

2.家长观错位

家长观错位是家长与教师产生冲突的又一根源。父母是孩子的第一任老师。但是在子女的教育问题上，有的家长将孩子送到学校后，把孩子的生活、学习、安全等完全交付给学校来管理，认为学生学习的优劣、身体状况的好坏以及安全责任等全部由教师负责。
家长观的错位，这与家长的科学文化素养是密切相关的，在职校就读的学生大多数都是在上一级学校内成绩偏差的学生，把孩子送到职校读书的家庭也绝大多数都是收入偏低、家长文化水平相对较低的家长。许多家长文化素质较低，对待问题采取简单暴力的手段，把责任推托到老师身上或是与教师大打出手，不懂得如何与教师沟通。

3.沟通渠道不畅

沟通渠道不畅是职校教师与家长冲突的又一重要原因。由于家访制度的衰落，现在基本上已经不存在职校教师亲自去走访学生家长，职校教师与家长的面对面沟通少之又少。职校对于教师与家长的冲突没有给予必要的重视，没有意识到沟通渠道建立的重要性；个别学校即使建立了一定的沟通渠道，也是昙花一现，早已失去了其作用价值。我们可以看到，在沟通渠道这一方面，职校的努力基本等于零。
学校既没有固定的家长接待日和家长接待场所，也没有充分利用现代通讯技术工具及网络多媒体与家长取得沟通。家长缺乏对子女的知情权，缺乏对学校教育教学工作的监督和参与权，家长也就没有对学校教育教学及学校管理的发言权。学校或教师独断教育教学信息，独断学生管理。

三、职校教师与家长冲突的预防

职校教师与家长冲突的预防就是在建立良好的关系基础上把冲突化简到最小。教师与家长的良好关系是教学中教师与学生家长之间产生的一种良好的人际关系。

1.教师应树立现代教育观念、家长关系观

教师人格自古以来就是中西方教育极为关注的话题，它随着时代变迁而不断呈现出新的内涵。当前，日渐明朗的教师专业化趋势凸显了对教师人格予以重新审视的必要性。
（1）教师是学生健康发展的引路人和领导者。教师人格在教师专业化的背景下被赋予了新的含义和要求：专业特有的责任意识，批判和创新精神，权利和自主意识，对话与合作观念。现代教育强调教师与家长的互动。教师应当本着负责任的态度，经常性地与家长取得联系和沟通，让家长主动了解子女在学校的情况和表现，遇到问题时，教师与家长积极配合，相互支持，争取问题的解决。
（2）教师平等对待家长。在法律上，教师和教师双方的主体地位是平等的，是平等的教育者。教师不应该按经济条件和社会地位等错误地把家长分为三六九等。作为教师，要平等地对待每一位家长，及时与家长沟通学生情况。在与家长的交往中不能带有丝毫的功利色彩，不能因为家长社会地位高、有权有势，就对他格外殷勤，以至达到个人的私利。为此，教师要努力提高个人修养。

2.强化家长责任意识

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》指出要充分发挥家庭教育在青少年成长过程中的重要作用。家长要树立正确的教育观念，掌握科学的教育方法，尊重子女的健康情趣，加强与学校的合作。
（1）作为孩子的第一任老师，家长应该经常关心子女在校的情况。如老师教得好不好，子女学习成绩好不好，在校生活习惯好不好等等，把更多的精力放在子女身上。与此同时，家长还应该及时与教师取得沟通和联系，确保子女学业顺利完成和健康成长。
（2）家长还要不断提高自身的科学文化素质，多阅读一些教育子女的有益书籍，与教师多沟通、交流教育心得。转变以往落后的家长观，在子女教育问题上及时与教师沟通，建立互信合作、文明的家长—教师观。

3.畅通沟通渠道，推进家校合作

沟通渠道不畅是导致职校教师与家长冲突的一个间接原因。为保证教育质量，学校要畅通家校联系渠道。畅通家校沟通渠道可以从以下两个方面进行：
（1）学校可以设立固定的摘自：毕业论文范文格式www.618jyw.com
家长接待室或者是规定的家长接
待日，如规定的时间点让家长与教师进行互动，定期召开家长会。家长会不是批评会，而是教师与家长轻松地沟通与交流，共同探讨教育子女的解决之道。
（2）学校可以设置一定的旁听坐席，让家长参与视听学校教师的教育教学工作；公布学校的教育教学计划与安排，让家长能够参与其中提出自己的宝贵意见，同时可监督学校的教育教学。
参考文献：
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[4]戚万学，唐汉卫.教师专业化时代的教师人格[J].教育研究，2008（05）.
（作者单位 沈阳师范大学 沈阳交通技术学校）