简论企业信息我国煤炭企业信息资源管理目前状况中专

【摘 要】煤炭是我国的主要能源之一，随着社会经济的发展，在信息成为重要经济资源的背景下，煤炭企业信息资源管理的重要性日益凸显。本文简要介绍了企业信息资源与企业信息资源管理的定义，企业信息资源管理在现代煤炭企业管理中的地位与作用，提出煤炭企业信息资源管理中存在的问题，以及分析新的管理模式与解决途径。
【关键词】煤炭企业 信息资源 管理
1674-4810（2013）09-0013-03
信息资源管理（IRH）是在20世纪70年代末出现在美国一个专用名词，其现今已成为一个专门的发展领域，受到信息界、管理界、经济界与政府部门的关注与重视。随着信息资源管理的发展，企业信息资源管理的地位也日益提升，逐步发展成为一门专业学科。企业信息资源管理对煤炭企业实现传统产业的优化升级、新型工业化道路具有重要的作用。但是我国引入信息资源管理学比较晚，企业信息资源管理更是如此，对这些学科的研究还比较浅。受到中西文化差异的影响，有些管理思想在中国是行不通的，有些管理思想是需要变通的。本文根据煤炭企业信息资源管理的自身特点与实际发展的状况，对煤炭企业信息资源管理的现状进行研究。

一、企业信息资源和企业信息资源管理概述

1.企业信息资源

信息资源是相对于物质资源和能量资源而言的一种非物质形态的社会财富。一般而言，信息资源包括信息及其载体、信息处理和通讯的软硬件设施，制造上述设施的关键设备以及有关标准规范与政策法规。
根据上述信息资源的定义，我们可以延展出企业信息资源的定义。企业信息资源是指企业为实现企业目标，所采集、加工、传播、利用的各种文字资料，包括文献资料、数据、表格、图形及其他相关的信息，这是一种比较狭义的说法。从广义而言，还要包括处理这些信息所使用的技术设施、资
金和人才。随着网络技术的飞速发展，信息资源已俨然在企业成为继资金、原材料、技术和设备、人力之后的第五大新型资源。

2.企业信息资源管理

第一，定义：企业信息资源管理就是企业管理者为了实现企业目标，把信息作为待开发的资源，把信息和信息资源活动作为企业的财富和核心，充分使用信息技术，对信息的采集、加工、传播、储存、创新、共享和利用进行的有效管理，对企业信息资源活动中的人、技术、设备进行有效的协调和运行，以谋求可能的企业最大效益。简言之，企业信息管理者为了实现企业目标，对企业信息和企业信息资源活动进行管理的过程。
第二，地位与作用：（1）煤炭企业信息资源管理是增强煤炭企业竞争力的重要途径。企业信息资源是企业的战略资源，是企业在激烈的国内外市场竞争中取胜的法宝。在当今的市场中，谁先及时、准确、迅速掌握第一手资料，谁就可以在市场竞争中处于有利地位，找准企业的发展方向，从而提升企业的核心竞争力。（2）煤炭企业信息资源管理是煤炭企业科学管理和正确决策的需要。加强企业的信息资源管理是企业及时、准确地收集、掌握、开发、利用信息，为企业科学决策提供保障，亦可及时调整企业的发展战略。（3）煤炭企业信息资源管理是提高企业经济效益的根本措施和保障。纵观市场经济的发展史，信息竞争已成为继生产资料、产品、生产技术之后的又一竞争点。当今时代，有效地占有和使用信息资源已成为衡量一个企业发展的重要方面，企业竞争只有建立在全面的信息资源的基础上，才能取得最大的经济效益。（4）煤炭企业信息资源管理是煤炭企业整个管理工作的重要组成部分。根据著名的资源三角理论，信息资源同物质资源一样已成为推动企业发展的重要战略资源，信息资源管理已成为企业管理中不可或缺的一部分。只有信息资源得到充分的开发、利用，企业才能在管理层面更上一层楼。（5）煤炭企业信息资源管理是实现煤炭企业信息化的关键。近几年，企业的信息化已变成市场对其的客观要求。企业信息化的核心是指在信息技术的支持下，管理者及时利用信息资源，掌握市场动态，及时做出产业调整。有效地利用信息资源，避免信息资源的浪费，实现信息资源的综合利用能有效地促进企业信息化建设。

二、煤炭企业信息资源管理的现状及存在的问题

1.观念问题

信息资源管理的理念影响企业信息资源管理建设的进程与水平，落后的观念必然阻碍企业信息资源管理的执行。部分中小型煤炭企业对信息资源管理带来的机遇与挑战认识不足，甚至有些煤炭企业对信息资源管理的认识存在严重的误区，认为购置一些计算机，建立一个企业信息网站或采购一些国外先进的信息管理系统就是实现了煤炭企业信息资源管理。他们这种错误的观念直接影响到企业信息资源管理的质量。我国煤炭企业中普遍使用ERP等其他信息管理系统，除了这些系统本身所存在的漏洞与不足，还有一些在运行中出现的问题。就ERP系统而言，ERP的实施通常要求部门间建立新的工作关系，分享自己原来独享的情报资源以及承当独立抉择的责任。在有些情况下，实施ERP还可能对原来的利益关系带来冲击，这些变化必然会引发内部人员的困惑，消极合作甚至产生抵触情绪。而许多企业在实施ERP前后，从未实施过“变化管理”，忽视其重要性。某些企业在实施ERP的过程中，各部门、分厂的主管担心系统使他们的管理过于透明，不利于运用权谋管理下属，故而消极观望。而且ERP的实施将简化流程，明晰责任，高层领导希望通过这种方式强化监督，而中下层的管理人员和工人则排斥、拒绝这种方式，因其与原有随意、散漫的工作模式大相径庭。在这种压力下，ERP很难推行下去。

2.人才问题

煤炭企业缺乏相应的人才，特别是复合型的信息资源管理人才。首先，煤炭企业多数员工知识素质相对较低。由于煤炭行业的条件艰苦，使得煤炭企业引进信息技术人才有一定的难度。另外，近几年一些煤炭企业由于效益不好，人才激励政策执行不到位，信息资源管理人才流失严重。其次，煤炭企业对员工的教育培训不足。既要针对不同层次的人采用不同的培训内容和方式，又要重视对信息资源管理战略意识的培养，不能只重视技术和技能的培训，而忽略对管理、业务及信息资源管理理论摘自：学报论文格式www.618jyw.com
的教育。煤炭企业对员工教育培训的不足也制约着煤炭企业信息资源管理建设稳步进行。源于：普通论文格式范文www.618jyw.com