高等教育服务理念下我国高校教师服务探讨

从国内现状和国际大背景两方面来看,由于高校自身的改革需要和各种其他因素的影响,使得我国高等教育不得不转变原有的一些观念,并对其进行相应的更新和转变。为了适应时代的需要,满足学生的需求,提高高校的教育服务质量,高校教师必须有服务学生的意识和行为。高等教育服务是教师提供服务,学生消费服务的过程。高等教育服务具有目标的特殊性,生产和消费同时性,准公共性,先导性和滞后性,系统性和精神性。高等教育服务主要包括学校为教师服务和教师为学生服务。高校教师服务学生是高等教育服务中最重要的一环。高校教师的服务是指大学教师通过提供教育服务,包括专业培养和辅助指导等,把教育消费者——学生,培养成为高级专门人才的过程。高校教师服务有其历史的渊源,并有其自身的特点。高校教师服务学生是时代对高校教师的要求,是教师职业责任和职业道德的要求,是“以学生为本”的要求,是学生作为“消费者”的要求。教师是教育服务的提供者,学生是接受教育服务的人,教师为学生服务,具体来说,就是为学生日常的学习和生活服务,为发掘学生的自身能力服务,为学生的将来发展服务,通过教师的培养和引导,促进学生身心的健康发展,使学生终身受益。教师服务学生的内容包括专业培养和辅助指导,途径是通过课内和课外对学生进行服务。【关键词】：教育服务高等教育服务教师服务学生
【论文提纲】：中文摘要4-5英文摘要5-8引言8-9一、绪论9-16（一）研究背景9-111.时代背景9-102.理论背景10-11（二）研究目的11-12（三）研究意义12-131.理论意义122.实践意义12-13（四）相关概念的界定与辨析13-161.教育服务、高等教育服务、高校教师服务132.教育学中的服务与经济学中服务的区别13-143.高等教育的产品观——学生产品观和服务产品观的比较14-154.高校教师服务与其他第三产业中服务的区别15-16二、高等教育服务的理念16-19（一）高等教育服务观点的表述16（二）高等教育服务的内容16-171.学校为教师服务162.教师为学生服务16-17（三）高等教育服务特点17-191.服务目标的特殊性172.服务的生产和消费同时性173.服务的准公共性17-184.服务的先导性和滞后性185.服务的系统性和精神性18-19三、高校教师服务理念19-23（一）高校教师服务的历史考察19-20（二）高校教师服务的内涵20-21（三）高校教师服务与中小学教师服务的区别21-23四、我国高校教师服务的几个问题23-32（一）教师为什么要服务——必要性23-261.时代对高等教育发展的要求23-242.教师职业责任和职业道德的要求24-253.“以学生为本”的要求25-264.学生作为“消费者”的要求26（二）教师为谁服务——对象26-28（三）教师提供什么样的服务——内容28-301.专业培养28-302.辅助指导30（四）教师如何提供服务——途径30-321.课内服务312.课外服务31-32结论32-34参考文献34-39后记39