谈述管理平台构建高职院校顶岗实习信息管理平台探索研究

【摘 要】 构建一个科学有效的顶岗实习信息管理平台，对提高高职教育中的顶岗实习质量有着重要意义。从顶岗实习管理的角度出发，在分析缺乏先进的信息管理工具的基础上，针对实习指导和管理质量监控过程中的难题，提出了构建顶岗实习信息管理平台的功能、模块、界面设计的思路及平台需解决的问题及发展方向，以期能进一步提高高职院校学生顶岗实习的管理水平。
【关键词】 高职教育；顶岗实习；实习管理；信息平台
2095-3089（2013）25-00-02

一、构建顶岗实习信息管理平台的背景及目的

（一）平台建设的背景目前，多数高职院校实行“2+1”的培养模式，即学生2年校内专业学习，1年校外进行顶岗实习。传统的学生毕业实习管理系统，更多的是停留在对实习生信息的静态管理与有纸化的被动反映上，无法利用互联网强大的信息传输、储存、分析与统计能力，管理成本高，效率低下。实习生也无法通过及时地通过现代网络来获取老师的指导与帮助。随着网络技术的飞速发展，顶岗实习指导教师通过电话、短信、走访等传统的管理模式已不能够适应学生的定岗实习管理的需要了。
（二）平台建设的目的运用信息化管理平台通过现代网络技术对顶岗实习指导和管理质量监控，可以简化了传统顶岗实习管理的过程，因此，采用信息化管理将是将来顶岗实习管理发展的趋势。高职院校迫切要求利用以网络技术和通信技术为核心的现代信息技术来进行改革，以提升高职学生的顶岗实习管理水平，提高顶岗实习指导及管理工作效率。针对高职院校在学生顶岗实习的管理存在的各种问题，设计一套顶岗实习指导和质量监控信息平台，该平台将解决学生顶岗实习较分散，指导教师的时间和精力有限，学生的实际问题得不到及时解决等问题。

二、构建顶岗实习信息管理平台的的必要性

目前，高职院校顶岗实习管理普遍存在缺乏一个先进的信息管理工具来管理学生的企业顶岗实习。主要体现在：首先，传统的考核办法已经不能完全满足现实需要。传统的考核采取学生常规的填写顶岗实习手册、顶岗实习日志，在实习结束时上交实习总结报告，参加顶岗实习答辩等方式，这些都只体现终结性的信息，过程性的信息积累缺失。因为大部分学生在顶岗实习接近尾声时为了应付指导老师的检查和考核，临时仓促补记录，抄写日志和手册，使得学生顶岗实习信息部分失真，难以科学客观地实现职业能力测评目标。其次，实习过程中缺少信息反馈。由于教师指导沟通不到位，学生提供的信息仅是单位名称及岗位工作等过于简单，教师对学生具体岗位操作的熟练度，技术掌握度，实际生产产品的合格率，学生的企业归属感、职业忠诚度等很难收集了解，因此，教师无法对学生技能训练、职业素养等进行科学有效的动态监控。最后，高职院校的专业教师承担着大量的课程教学、社会实践和科研课题等任务，加之有些学生实习过程的流动性较强，转换工作单位和岗位较快，专业教师缺乏时间、精力对学生进行实习指导，学校和指导教师极少参与过程管理和抽查，对学生顶岗实习情况与效果掌握不够及时、完整，师生建立及时沟通和信息反馈相当薄弱。传统的指导和管理方式面临过程管理难、质量监控难、安全掌握难、分类指导难、成果评价难、资料积累难等问题。以上难题的关键都最终汇总到一个核心上，那就是信息。可见，高职院校急需在顶岗实习的管理上通过信息化平台加以有效的管理。

三、建设顶岗实习信息管理平台的思路

建立顶岗实习的信息化管理平台总体思路是通过建立学院、教师、学生的网络交流平台，实现动态管理控制、高效安全的顶岗实习科学管理。系统通过基于B/S模式的WEB平台和手机应用端（IOS/Android/Win8）的结合运用，实现了从计划发布到安全教育、实习申请/审批、实习汇报/考评、实习成果汇总的完整管理流程，并强化了跟踪管理和管理监控的功能，便于指导教师及时的进行实习指导工作。由于实习管理系统是一个综合的信息管理平台，开发涉及的内容较多，工作量较大，平台不可能面面俱到，涉及实习成绩管理和实习课程的管理在目前的一些教务管理系统中已经包含此功能，因此顶岗实习管理系统主要在于实习日常管理功能的设计，突显高职院校顶岗实习日常管理工作的特色。

(一)平台功能设计

学生的实习管理在整个系统中具有举足轻重的作用，整个实习管理模块功能涉及到实习准备、实习指导、实习监控、论文撰写和评审、实习答辩以及实习结束后的善后处理等方面，及时为学生提供专业与职业指导等方面的知识支持。因此，应具备如下几个功能：
1.查看信息功能：学生登陆平台可以查看实习政策、浏览所在班级成员、浏览指导教师和班主任的、查看自己的实习月报、查看企业指导教师对自己的日常评定、查看实习单位负责人对自己最终实习鉴定、实习成绩、浏览系统公共资源（学院动态、最新通知公告企业的最新用人信息、规章制度以及实习论坛）等功能。系统可记录每个顶岗实习学生的实习痕迹，如实习计划、实习周记，实习总结。管理员、教师可以查询实习年级的基本信息，包括院系、专业、班级、学校指导教师、批量导入实习学生的基本信息，查询学生实习的企业信息反馈，了解企业的名称，性质，企业中的指导老师，企业的规模等，查询学生在线与实习指导、顶岗实习单位领导和同事交流的记录，了解学生实习具体工作情况。
2.信息沟通交流功能：针对学生的各种实习动向和实习特点进行设计，为了充分调动学生的源于：毕业设计论文致谢www.618jyw.com
积极性，在学生实习过程中，学院应及时发布相关，使得同学们能够更好的把握实习的各种动态，同学间的实习状况也能相互了解，学生间、师生间在线相互信息交流得以实现，学生无论身在何处，在网络发达的年代均能保证实习学生与学校联系时时保持畅通（如实习单位信息发布、就业信息发布，校内通知、新闻动态、规章制度、招聘信息等），解决顶岗实习管理信息脱节现象。学院的实习信息发布应及时准确，并定时对实习信息进行删除、编辑、统计等各种管理。同时，指导老师也可以通过在线或留言提问的方式定期检查学生在企业实习的情况，更好的了解学生实习情况，管理学生实习的行为。通过构建一个沟通交流、技术指导、信息反馈的平台，借助目前流行的BBS论坛，师生间发帖对实习中的一些问题进行交流探讨。管理员可以对实习中表现优秀的同学，将其实习日志、感受和经历发布出来，感染、激励其他实习学生，形成良好的实习氛围。指导教师通过本模块可以及时了解指导学生在实习过程中遇到的各种问题，可以对学生的提问作出相应的答复，回复学生提问。 3.在线提交电子信息功能：为了方便核查学生的实习信息的真实性，要求学生在实习期间按内容、时间上传实习场景等图片，系统平台保证学生传回的实习图片可以在线实时传输的，杜绝学生实习现象，提高实习质量。学生可以通过平台系统从网上提交顶岗实习申请表，在实习过程中可以在线汇报，网络填写并提交实习日志，直至提交实习报告。实习期间指导教师、教务管理人员与学生交流互动的时间、内容等过程，平台完成了教师、教务管理人员与指导学生的电子信息的在线提交。

(二)平台管理模块设计

1.学生实习管理模块：学生通过此平台可以进行实习申请，上传实习申请书。在线填写实习日志。学生根据学校安排定期反馈周日志、月日志和计划反馈（针对教师的实习任务）。学生的实习总结通过平台可以直接编写或导入WORD文档方式实现在线提交。指导教师通过本模块可以及时了解指导学生在实习过程中遇到的各种问题，可以对学生的提问作出相应的答复，回复学生提问，同时，指导老师也可以通过实习日志、提问等多种交流方式定期检查学生在企业实习的情况，更好的管理学生各方面的行为。
2.教师指导和监控管理模块：教师通过此平台可以查看企业列表，查看管理员分配的学生用户信息，进行学生实习状态管理、学生实习审核管理、学生实习管理、考勤管理，对顶岗实习实行科学指导和质量监控，始终与学生通过多种方式保持联系，不脱离监管。顶岗实习指导与监控应全方位、多角度地考虑学生和教师在管理中存在的问题，以现代信息技术为手段优化管理过程，借鉴远程管理的方式，有效解决学生实习分散、难以统一管理的问题。
3.后台管理模块：包括用户登录管理、师生管理和系统维护等。用户登录：在校园网站的教务管理系统登录实习管理系统时，用户输入和，点击登录按钮。用户登录根据不同用户级别进行管理。系统根据不同的用户级别设置了不同的登录权限，在登录过程中，采用单信息准确匹配的方式进行设计，以保证整个系统的安全性。首先用户在登录页面提交登录信息后，首先验证用户输入的用户名是否为空，接着验证用户输入的是否为空，在这两者都不为空的条件下，查询系统用户数据库，如果用户名存在，则匹配，否则提出错误信息。当用户验证成功后，则进入系统主界面。当用户验证失败，系统自动跳转返回登录界面。师生管理：主要有四个子模块构成，分别是学院实习管理、系部实习管理、指导教师管理和学生管理模块。其中前三个子模块均设计有管理员，管理员可以添加新的用户，并对用户角色进行分配，设置用户名和，可以看到所有的用户信息。每个子模块均能添加和管理系统用户、冻结和启用用户；录入、编辑、删除、更改信息、上传信息；系统维护主要是硬件设备的配置更新、维护、保养，软件的升级、兼容、系统日志以及数据库初始化、数据库备份与还原等问题。

(三)平台界面设计

实习管理系统针对用户掌握的计算机水平各异的现实，设计简单易用友好的系统界面，实现操作上的简单实用，方便系统使用用户能在较短时间内熟练使用。系统操作界面采用图标配文字的形式，直观易懂，便于操作。为了便捷掌握急需完成的任务，师生登录后的主界面增加了任务栏、提醒栏、通知公告栏等显示，学生有周记、日志未批复时，指导教师的任务栏中有显示，设定时间超出而未撰写周记、日志时在提醒栏中提醒采用其它交流途径联系学生。

四、平台需解决的问题及发展方向

（一）与校园网络教务管理系统兼容问题。目前，大多数高职院校的教务信息管理平台没有顶岗实习模块，更没有与校园网无缝对接，无法实现系统数据兼容并形成互补，下一步需要加强与技术升级与合作，完成校内顶岗实习一体化管理，促进顶岗实习管理经验的推广。
（二）数据安全、交互安全的防范问题。系统平台将来应完善多层安全控制机制，确保只有授权用户才能访问系统信息和资源，用户和用户权限可实现分级分层管理、维护；确保拥有完备的系统备份、安全日志和程源于：普通论文格式范文{#GetFullDomain}
序日志，保证了所有系统的用户访问、操作情况的完整记录，努力打造了一个数据安全、交互安全的有效的应用平台。
（三）职业院校的信息化不应只满足于将信息技术服务于学校旧有的管理流程，更应该探索利用信息技术的优势优化管理。当一些实习生在实习时可能因实习环境的因素不能保证经常在线，因此有必要通过平台发送手机短信、群邮件、飞信、微信等进行联系的方式掌握学生情况。
（四）高职教育国家教育的投入相对薄弱，如何谋取平台的建设资金，争取各方的投入与支持，确保平台的建设的硬件配置与完善，软件的购进及升级维护，为信息化的顶岗实习管理系统有效运行打下坚实的基础。
五、结语
顶岗实习信息管理平台具备学生个人实习信息管理、实习情况汇报、教师指导、学校职能部门全程动态监控、通知发布与查阅、顶岗实习过程评价等功能，实现了师生、校企、院系间的信息直通，达到了顶岗实习的信息化管理，有效提高顶岗实习的质量和管理效益。
参考文献
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