中职英语导游学生跨文化交际能力培养调查探讨

本文是关于如何培养中职英语导游专业学生跨文化交际能力的研究。作为“旅游业灵魂”的导游在旅游接待过程中发挥着重要的作用。因此,要求英语导游职员必须具备较高的跨文化交际能力。然而,很多中职学校毕业的英语导游在从事旅游接待活动中出现了各种问题,有些甚至引起了重大的经济损失和不良的国际影响。这暴露出中职英语教学在培养学生跨文化交际能力方面的欠缺。因此,本项研究具有很强的现实意义。本文从阐释跨文化交际能力的内涵和构成要素入手,解析了跨文化交际能力培养的两个层次即:“跨越”与“超越”。基于中职英语教育的职业性与实用性导向,本文试图从适合英语导游专业特点的英语教学角度探寻培养学生跨文化交际能力的有效途径。理论必须与实践相结合才能发挥其巨大的指导作用。因此,为了获得支持本研究的第一手实践资料,笔者在山东省商贸学校进行了一次关于英语导游专业学生跨文化交际能力情况的实际调查。利用SPSS15.0进行数据处理,采用定量分析与定性分析相结合的方法,笔者发现目前英语导游专业学生的跨文化交际能力总体水平较低,发展不均衡,远达不到成为一名合格英语导游员的要求;同时问卷显示目前的中职英语教学状况也不能够满足培养学生跨文化交际能力的需要。在理论与实证研究的基础上,笔者提出了英语教学与职业导向相结合的教学建议。从职业性角度出发培养英语导游专业学生跨文化交际能力不仅符合中职的教育目标和语言教学的基本原则,而且也符合中职学生的特点和目前的学习现状。本论文的创新之处体现在两个方面:首先,中职英语导游专业学生跨文化交际能力培养长期以来没能得到足够的重视,几乎找不到专门研究此问题的文献资料。因此,本文可以对今后本领域相关的研究做出一点理论贡献。其次,本文在实践层面的创新点体现在提出了英语教学与职业导向相结合的教学建议,希望会使中职英语导游专业学生跨文化交际能力培养更加高效,更加职业化。但是,由于笔者所搜集材料的数量、多样性以及本人学术能力等方面的局限性,论文对中职英语导游专业学生跨文化交际能力培养途径的研究尚不够深入,还需要更多的研究加深我们对论题的理解,进而完善培养学生跨文化交际能力的工作。【关键词】：跨文化交际能力英语教学中等职业学校英语导游
【论文提纲】：Abstract7-9摘要9-11ListofAcronyms11-12Introduction12-16ChapterOneLiteratureReview16-23ChapterTwoTheoreticalBasis23-372.1InterculturalCommunicativeCompetence(ICC)23-322.1.1ARetrospectionofICC23-252.1.2DefinitionofICC25-262.1.3TheElementsofICC26-302.1.4HierarchyofthecultivationofICC30-322.2TouriandInterculturalCommunication32-332.3SignificanceofEnglishTourGuides’ICC33-37ChapterThreeASurvey37-443.1TypicalCaseStudyinTouri37-393.2Methodology39-423.2.1Objectives393.2.2Subjects39-403.2.3Instruments403.2.4Designofthetestandthequestionnaire40-413.2.5Procedure41-423.2.6Instrumentofdatacollectionandanalysis423.3Validity42-433.4Reliability43-44ChapterFourResultandAnalysis44-674.1Resultandanalysisofthetest44-634.2Resultandanalysisofthestudent’squestionnaire63-664.3Mainfindings66-67ChapterFivePedagogicalSuggestions67-75Conclusion75-77Acknowledgements77-78Bibliography78-82AppendixI82-90AppendixII90-96攻读学位期间发表的学术论文96