探究重庆市重庆市高职院校辅导员工作压力及其与工作绩效联系研究

更新时间:2024-01-28 点赞:29158 浏览:126095 作者:用户投稿原创标记本站原创

摘要:随着高职院校的不断发展,学生规模逐年增多,高职院校辅导员所面临的挑战越来越大,再加上来自校方管理、辅导员自身及社会因素等各方面的影响,辅导员承受的工作压力越来越大,经常产生心理疲劳感,工作热情、工作效率有所降低。鉴于此,国内诸多研究者就高职院校辅导员这一特殊群体的工作压力现状展开了系列研究,但从研究成果上看还不够深入。为此,展开高职院校辅导员的工作压力及其与工作绩效的关系研究就显得尤为紧迫。
关键词:高职院校辅导员;工作压力;工作绩效;关系
1674-9324(2013)33-0192-02
本研究工作压力分为角色压力、工作条件、工作负荷、竞争压力和人际压力五个维度,将工作绩效分为任务绩效与关系绩效两个维度。采取随机抽样的方法,在重庆房地产职业学院、重庆电子工程职业学院、重庆航天职业学院、重庆工程职业学院、重庆城市职业学院、重庆科创职业学院、重庆民生职业学院等十几所高职院校专辅导员中,发放调查问卷340份,回收问卷334份,剔除无效问卷18份,有效回收率90%。

一、重庆市高职院校辅导员工作压力与工作绩效现状

通过研究发现:高职院校辅导员在这五个维度中,除人际压力这一维度的平均得分在中值3以下外,角色压力、工作条件、工作负荷、竞争压力这四个维度的平均得分均处于中值3~4之间,这表明总体上高职院校辅导员工作压力比较适中。高职辅导员工作绩效两个维度的平均得分都大于中值

3.5,这说明所调查的高职院校辅导员在目前的压力水平下,工作绩效相对较高。

二、重庆市高职院校辅导员工作压力与工作绩效的相关分析

工作压力及其诸因子与工作绩效及其诸因子之间的相关系数均达到显著性水平,其中,竞争压力、人际压力、工作条件、角色压力与工源于:论文大全www.618jyw.com
作绩效呈显著负相关,总体工作压力与工作绩效也呈显著负相关,而工作负荷与任务绩效、关系绩效呈显著正相关,同时,工作负荷与工作绩效总体上呈显著的正相关,角色压力与关系绩效之间亦存在低度正相关,但不显著。本研究发现,高职院校辅导员工作压力与工作绩效之间存在负相关,即当工作压力增大时,绩效水平逐渐下降;当工作压力减小时,绩效水平逐渐上升。同时,从工作压力各维度与工作绩效的相关分析来看,“人际压力”、“工作条件”、“竞争压力”方面感受到的压力与工作绩效呈显著负相关,总体工作压力与工作绩效也呈显著负相关。这表明,人际压力、工作条件及竞争压力这方面压力越大,就越不利于高绩效的取得,绩效水平就会越低;当工作压力增大时,绩效水平反而会降低。工作压力中的角色压力与关系绩效呈低度正相关,但不显著,这表明这方面的压力可能会使绩效水平上升。

三、重庆市高职辅导员的工作压力对工作绩效的预测

相关分析主要为了说明各个因素之间是否存在关系以及关系的紧密程度,但是本身并不能说明因果关系。通过多元回归分析显示,工作负荷、竞争压力和工作条件这三个维度均进入了任务绩效的回归方程(任务绩效=1.0947*工作负荷-1.1595*竞争压力-1.0852*工作条件+9.125),从回归方程所示,当工作负荷、竞争压力和工作条件同时为0时,任务绩效为9.125。其总体决定系数(修正后)为0.2374,说明任务绩效变异的23.74%可以用这三个压力维度加以解释。其中工作负荷方面带来的压力对于任务绩效具有正向的预测作用。工作负荷和竞争压力这两个维度进入了关系绩效的回归方程(关系绩效=0.5948*工作负荷-0.0868*竞争压力+2.9355),由回归方程分析发现,当工作负荷和竞争压力同时为0时,关系绩效为2.9355。其总体决定系数(修正后)为0.0461,说明工作负荷和竞争压力这两个维度解释了4.61%的关系绩效变量。其中工作负荷方面带来的压力对关系绩效具有正向的预测作用,竞争压力对关系绩效则具有负向的预测作用。而角色压力、工作条件和人际压力没有进入到关系绩效的回归方程,说明它们对关系绩效没有预测作用。

四、缓解高职院校辅导员工作压力的建议

高职院校辅导员工作压力过大不仅对辅导员本身有较大危害,而且会对学校的学生带来负面的影响,根据本研究结果提出几点建议。
1.学校层面。各高职院校要从思想层面上对辅导员工作压力问题予以重视,从制度上加以保障,提高工资福利待遇,尽可能减少琐碎的事务性工作,避免多重领导,提高辅导员工作队伍的地位,拓展职业发展空间,吸引更多的辅导员安心、尽心、尽力、尽责地投入到高职院校辅导员工作队伍中来。①理顺关系,明确辅导员开展大学生思想政治教育工作的重心地位。校方要重视辅导员工作压力、身心健康和工作绩效及它们之间的相互关系,降低烦琐的事务性困扰,把工作重心转移到开展大学生的思想政治教育工作中去。②完善制度建设,提高工资福利待遇。辅导员工作是联系学校管理者和学生的工作岗位,理应得到较高的物质回报。高职院校(尤其是民办高职院校)要建立行之有效的激励保障机制,奖惩措施,岗位的设置要体现公平、公正的原则。提高辅导员的经济待遇、生活待遇,提高这支队伍的政治地位、工作地位。③以人为本,制订科学有效的辅导员考核评价体系。评价机制既要注重学生工作成效,又要体现辅导员的工作热情、工作态度、付出的实际劳动或个人努力、学生班级的发展进步及学生的满意度等,同时又要反映高职辅导员的个体工作差异。
2.社会层面。各级政府应对高职教育形成正确的舆论导向,引导社会各界(尤其是学生家长)正确认识辅导员的重要作用,加大对高职教育在政策法规以及资金投入等方面的有力扶持,借鉴国外发达国家对高职院校师资发展经验,重视高职院校辅导员终生学习培训,建立符合高职院校辅导员实际情况的职称评定体系,重视这支工作队伍的心理健康问题,以保障这支队伍心态稳定,情绪积极地开展辅导员工作。
3.辅导员自身层面。对高职院校辅导员个体而言,除了对高职院校学生及所从事辅导员工作的职业特殊性要有一个清醒的认识外,还要面对现实、接纳自我、健全人格、改善人际关系,提高自己的抗压能力,更重要的是要学会自我心理调节,学习有效的压力应对技巧,这与Lazarus的工作压力刺激与反应交互作用说是一致的。①暂停工作。高职院校辅导员如果长期处于高度压力,神经几乎已经绷至极限,或者是某一种压力突然来临导致自己措手不及时,千万不要把自己关起来硬撑着埋头苦干、仓促应对,或是失去耐性、孤注一掷,此时应使自己的心绪静下来,暂时停止手头的工作。否则不但不会取得良好的工作成效,反而会适得其反。②注意营养和适当加强运动。由于高职院校及其学生相对于其他高校的特殊性,高职院校辅导员的工作更为繁杂琐碎,学生更难于管理,很多辅导员几乎是家(或宿舍)与学校“两点一线”,很少运动。从生理学的角度讲,运动可以燃烧多余的肾上腺素,从人体中抽取那些容易使人疲劳的化学成分,从而增强人的抵抗力。同时,运动还可以转移人的注意力,暂时忘记压力的存在而保持平常的心情。③学会倾诉以缓解压力。长期处于高压力中或一种压力突然来临时,如果能找到与自己有相似状况的人进行倾诉,双方的话题就会很集中,一起抱怨也好,倾诉各自的苦衷也罢,心中就会觉得很释然。即便没有能与自己有相似状况的人,能有一个愿意倾听自己说话的人(或朋友或亲人或同事),只要能将自己内心的苦闷与不快诉说出来,既能得到对方的安慰,也可以释放部分心中压力。④多做准备可预防压力。高职院校辅导员当面对压力时,首先要分析压力产生的原因。由于现代知识更新速度相当快,高职学生群体思维敏捷,对新事物的接受力较强,当今人们常说“三年一代沟”,主要说的就是知识的更新速度问题。高职院校辅导员在工作之余,要适时加强自身学习、及时充电,及时了解当今时事热点问题,尽量缩小与学生的语言(或话题)障碍,促进工作的有序开展。除此之外,自身的个人职业生涯也应该有一定的合理规划,工作与自身发展上做到运筹帷幄,从而提高自身的抗压能力。⑤采取积极有效的应对方式与寻求社会支持。高职院校辅导员可通过改变个人价值观的取向使生活感到愉快,多留些时间与家人和朋友在一起,增强自身的环境适应能力,适当提高自身对工作压力的承受力,采取健康、积极的应对方式,调节个人生活与工作之间的平衡,必要时还需求助心理健康咨询中心或社会其他心理健康援助机构。
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