简论管理类独立学院工商管理类人才能力结构与培养目标

【摘 要】分析工商管理类专业毕业生的市场需求现状，提出独立学院工商管理类人才的能力结构及培养目标。
【关键词】独立学院 工商管理类人才
能力 结构 培养目标
0450-9889（2013）01C-
0100-03
近年来，随着高等教育的快速发展，工商管理专业的招生规模也呈现出逐年递增的趋势，与此相伴随的是本专业学生的就业形势也越来越严峻，作为工商管理教育重要组成部分的独立学院，则面临着更为严重的生存与发展危机。笔者认为提高独立学院工商管理专业的教学质量，培养适合社会发展需要的工商管理类人才已经成为促进独立学院工商管理专业可持续发展的一个必由之路。有鉴于此，本文通过对社会上近百家企业的管理人员进行问卷设计与调查，从工商管理专业的市场需求现状出发，结合相关领域专家的访谈，研究社会对工商管理类专业人才的需求特征，最终提出独立学院工商管理类人才的能力结构及培养目标。

一、工商管理类专业毕业生的市场需求现状

课题组依据课题的需要分别对北海、南宁、武汉、上海及天津等城市的近百家企业（涉及餐饮、食品、零售、金融、旅游等10多个行业）进行抽样问卷调查。问卷以纸质、电子邮件两种形式发放，从企业的经营范围、规模、员工素质、工商管理类人才需求现状、存在的问题等方面以16道封闭式及开放式题目的形式进行调查。共发放问卷100份，回收86份，回收率86%，经有效性检验，有效问卷76份，有效回收率76%。同时我们还充分借助相关领域专家的力量，对高职院校工商管理专业人才的能力结构及培养目标进行了访谈，并取得良好的效果。本次共访谈了10位专家，既有从事工商管理专业教学的教授、学者，也有从事工商管理专业的教学管理人员，还包括“双师型”教学人员。
在对所涉及企业的类型及规模的问卷调查中，有9家为餐饮行业，约占11.84%；9家为IT，占11.84%；房地产行业有8家企业，占10.53%；通信行业有6家，占7.89%；物流企业有5家，占6.58%；批发零售有9家，占11.84%；教育行业有7家，占9.21%；金融企业有8家，占10摘自：毕业论文结论www.618jyw.com
.53%；旅游行业有7家，占9.21%；其他为8家，占10.53%，从以上调查的结果来看，本次调查涉及的行业领域较为广泛，基本上能反映当前工商管理专业人才的就业领域，这也从侧面说明了本次抽样调查的科学性与合理性。同时从本次调查的企业规模来看，年销售额在1000万元及以下的占35.53%；年销售额在1000万元～5000万元的占25%；年销售额在5000万元～1亿元的占22.37%；年销售额在1亿元以上的占17.11%。通过以上数据可知，此次调查的企业主要集中在年销售额1亿元及以下的企业，即主要是以中小型企业为主，这也基本符合目前独立学院工商管理专业人才的就业情况。
在调研过程中，当被问及贵公司对工商管理专业毕业生的需求状况时，认为对工商管理专业毕业生需求旺盛的占52.4%，认为需求一般的占45.2%，回答几乎没有什么需求的为2.4%。我国工商管理专业的产生与发展是与我国市场经济的发展相伴随的。随着经济体制改革的进一步深化，市场经济的持续繁荣，笔者认为市场对于工商管理专业的人才需求也将保持较大的需求，并且其市场需求具有稳定、长期的特点。而这种市场需求现状为独立学院工商管理类专业的发展提供了广大的发展空间。
从对所需求工商管理类人才的专业方向上来看，有高达61.84%的企业回答对市场营销专业的学生有需求；有35.53%的企业认为财务会计人才比较紧缺；而对人力资源管理专业的需求占25%；在金融学方面的需求占25%；国际贸易方面的需求占14.47%；连锁经营专业的需求占30.26%，企业管理方面的需求占51.32%，其他需求占17.11%，以上调查结果表明，目前市场对市场营销、会计财务等传统工商管理专业仍有很大的需求，虽然每年有大量的这些专业的学生毕业，但是仍无法满足市场的需求，这一方面说明这些专业还有很大的发展潜力，另一方面说明可能存在目前所培养的工商管理类人才还不足以满足企业对他们的能力要求，导致企业不断通过招聘人员充实员工队伍的情况。与此同时，诸如连锁经营等新专业也有很大的市场需求，这也为独立学院工商管理专业的发展指引了很好的发展方向。
在对工商管理类人才还需强化的能力类型的调查中，我们得到如下调查数据：认为工商管理毕业生仍需强化人际关系处理和协调能力的占30.6%，认为仍需强化沟通能力和团队协作能力的占26.5%和25.5%，同时也有近16.3%的回答者认为领导能力对于工商管理类人才也很重要，回答“其他”的人数占总体的1%。从以上的数据可知，在独立学院工商管理专业未来的培养方案中，应强调对学生进行这几种能力类型的培养。
同时，在对工商管理类人才仍需提高的素质调查中，选择心理素养的占46.8%，选择道德素养的占33.8%。由此可知，社会已经越来越注重人才的心理健康和道德素质水平，独立学院的培养目标和培养战略中对此应有所体现。
我们还从调查数据中了解到，有近18.2%的受访者认为，工商管理类人才的理论素养有待继续提升，这一方面说明工商管理类人才在相关理论方面还存在不足，还要更进一步加强对工商管理类人才的理论素养教育，使之更好地满足社会的需要；另一方面，在工商管理类人才培养过程中，很多独立学院偏重于应用与实践，而对构成应用与实践基础的专业理论知识的学习、理论素养的培养方面重视不够，结果导致培养出来的工商管理类人才专业理论知识、理论素养比较欠缺，而这种知识理论的欠缺又直接影响到其应用与实践能力的培养。以上的调查数据也从一个侧面说明学生的专业理论知识、技术技能乃至于理论素养对于培养完善工商管理类人才的能力结构至关重要，也是构成其能力结构的基础。
在访谈中我们也了解到，在企业急需的工商管理人员类型中，中高层管理人才排在榜首，尤其是有一定现场管理经验的中层管理人员，因此中层管理人员将作为工商管理专业教育的主要培养对象。而这种需求从劳动力市场的满足程度来看，满足度并不高。从1999年扩招以来，毕业生拥挤的现状在2003年开始出现，这就是当前劳动力市场存在的一组矛盾：一方面工商管理的毕业生供大于求，就业难；而另一方面，毕业生并不能很好地满足企业对工商管理专业人才的需求。究其原因，人才质量不符合企业要求是关键。在关于工商管理类专业毕业生存在的突出问题的调查中，我们得到了如下的结果：对现场管理了解甚少的占43.5%，实际操作能力不强占40.3%。究其原因，毕业生的实习不成功是关键，毕业生的毕业前实习基本上流于形式。据反映，有的学校为了节省开支，结果把实习变成了参观，学生参观完后实习就算完成任务。还有的毕业生在实习过程中没有从严要求自己，没有深入到实习岗位进行学习，导致实习效果不明显，出现毕业生就业前仍不合格的现象。同时也有1

4.5%的回答者认为毕业生的工作态度不正确是当前存在的一个不容忽视的问题。

二、独立学院工商管理类人才的能力内涵与结构分析

能力是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力直接影响活动效率。结构指客观事物各个组成部分的搭配和排列。因此，笔者认为所谓工商管理类人才的能力结构，就是指一个人所具备的从事企事业单位生产经营活动的能力类型及各类能力的有机组合。
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，我国中长期教育改革的一大战略重点就是“面向全体学生、促进学生全面发展，着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。”笔者认为，独立学院工商管理类人才能力结构的确立应主要依据以下三方面的因素。首先是社会对工商管理类人才的需求结构及特征。因为工商管理类教育的“产品”是企业的经营和管理人才，而检验“产品”优劣的最终标准还是由市场来决定。其次，独立学院自身的教育层次定位及相关政策。独立学院是我国高等教育办学机制的大胆探索，主要是培养面向社会经济发展的应用型复合型人才，同时这个定位也是对独立学院工商管理类人才能力结构培养的定位。最后是独立学院学生的知识能力现状。独立学院的学生在知识能力结构方面不同于一般的本科及重点本科，一方面他们的基础不够扎实。学习动力与学习自觉性相对不足，而同时他们又具有较强的自我意识，思维活跃，兴趣广泛，动手能力较强。因此，在学生的能力结构培养中应树立注重基础知识、实践能力、素质结构等全面发展的教育观。
通过对企业的需求调查及结合相关文献资料，笔者认为独立学院工商管理类人才的能力结构应包括工商管理的专业知识、技术及应用能力；团队协作能力；对业务的理解学习能力；沟通能力以及人际关系处理与协调能力；自我展示的能力；情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平。

三、独立学院工商管理类专业培养目标的定位

人才培养目标是独立学院教育教学活动的出发点和依据，而人才培养目标的定位是否准确会直接影响到人才培养的质量。由于各高等院校办学层次不同，生源质量不同，在确立人才培养目标和定位上，独立学院必须通过对市场需求进行科学分析，结合自身办学实力及各种教学资源的优化和合理配置，制定出既能适应环境变化，又符合自身实际的人才培养目标与发展战略。
目前比较普遍的观点认为，从高等教育层次看工商管理专业，独立学院的培养目标直接指向较为具体的就业单位，培养的是直接面向操作层的应用型人才；一般本科和重点本科的培养目标是以实务型的经营管理人才为主，重视学生的基础理论，同时也强调广泛的商业技能。因此，独立学院的工商管理类专业应该有区别于一般本科和重点本科的培养目标和培养方案。
独立学院的工商管理类人才培养目标具体应把握以下三点。第一，确立培养层次。根据社会对人才需求的类型及社会经济发展的需要，主要有实践应用的就业型、学术研究型、技能型和创业型四种人才。实践应用的就业型人才主要通过从事产品开发、物流、生产现场管理、营销、销售、人力资源、财务会计等经营决策活动，依靠熟练的操作技能来完成企业的工作。学术研究型人才主要探索和发现新原理，研究客观规律，将客观规律转化为科学原理和学科体系。技能型人才主要是依靠熟练的操作技能来源于：免费论文查重www.618jyw.com
完成产品的制作。创业型人才主要依靠资金以及管理经验等一系列资源进行创业。
在对新形势下高校工商管理类人才培养目标定位的调查中，选择实践应用的就业型的占45%，创业型次之，占26.7%，学术研究型占20%，技能型占8.3%。通过以上的调查数据，结合独立学院的办学条件及生源状况，笔者认为独立学院的培养目标应定位为培养实践操作能力强的应用型人才。
第二，明确就业领域。随着我国教育体制改革的不断深化，各大高校的人才培养主要面向区域经济和行业需要。相对一般的本科院校及重点本科院校而言，独立学院是以辐射区域与服务地方社会经济建设为主要特色，以提高人才培养质量和社会服务能力为宗旨。因此，独立学院应根据区域与地方经济的发展状况、产业发展水平等方面因地制宜、因势利导来定位人才的培养目标，为区域经济和社会发展服务。
第三，明确培养人才的能力结构与素质类型。独立学院所培养的工商管理类专业毕业生应具备工商管理的专业知识、技术及应用能力；团队协作能力；对业务的理解学习能力；沟通能力以及人际关系处理与协调能力；自我展示的能力；情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平等。
综合以上的分析，笔者认为独立学院工商管理类专业应以社会需求为导向，以加强中高级实践应用型及复合型人才培养为专业发展战略，以培养具备较为扎实的专业知识、能力与素质，能快速适应企业操作层工作岗位，灵活运用专业知识并且具有较强沟通能力，发展成为企业中层管理人员且具有通过进一步实践与深造，成为企业决策管理层潜力的可持续发展的专业人才为目标。
【参考文献】
杨之雷，王卫，潘瑞玉.工商管理本科应用型人才培养的改革与发展策略——以浙江树人大学为例[J].浙江树人大学学报，2007（5）
林常青，肖生鹏.基于工商管理类人才应用能力培养的专业课教学改革——以独立院校为例[J].当代教育论坛，2009（10）
[3]史润玲.构建工商管理专业应用型本科人才培养体系[J].忻州师范学院学报，2006（4）
【基金项目】广西高等教育教学改革
工程项目（2012JGB264）；广西高等教育教学改革工程项目（2012JGA256）
【作者简介】肖生鹏（1980- ），男，湖北武汉人，北京航空航天大学北海学院讲师，研究方向：体育管理、特许经营。