高等教育市场营销浅析

21世纪是一个知识经济的时代。建立高效、法制的和谐社会,关键是提高整个国民素质,教育的战略地位不言而喻。中国的教育改革已进行了二十多年,面对急剧变化的大环境,如何进一步深化,发展适应世界潮流、面向未来的中国“新”教育,已成为一个重大的战略性课题。教育公平是社会公平在教育领域的延伸和体现,是教育现代化的基本价值,也是国家教育政策的基本出发点。多年来,我国政府致力于教育的发展。但是,由于庞大的人口基数和国家经济实力的限制,我国在教育上投入有限、教育资源分配不公并且使用效率低下是一个不争的事实。本文针对我国高等教育领域当前存在的市场观念淡薄、办学效益不高、高校之间竞争日趋激烈等问题与挑战,鉴戒非营利组织营销理论与内部营销理论,通过引入市场营销的理念与解决问题的模式与机制,为我国高等教育逐步建立起内部符合教育规律、外部适应社会发展需要的竞争机制,为高校如何制定营销导向的发展战略与内部营运策略,提供一些有益的思路与策略。作者尝试着从非营利组织营销学入手,用它的一些理论来指导高等教育改革。首先综述了教育市场营销理念及其核心概念。然后,深入分析了高等教育市场的营销环境,接着,对高等学校如何制定市场导向的发展战略及建立的高效营运机制,提出了建议,特别是对高等教育产品和品牌建设问题作了阐述。在此基础上,对高校如何应用市场营销组合策略进行了分析,以求为学校在激烈的市场竞争中谋求生存和发展,提供理论指导和实践操纵方法。【关键词】：教育市场高等教育营销战略营销策略
【论文提纲】：摘要6-7Abstract7-11第1章绪论11-151.1研究背景11-121.2当前研究的现状121.3问题的提出12-141.4研究的主要内容、意义与方法14-15第2章高等教育市场营销的基础15-312.1非营利组织营销理论15-182.1.1非营利组织市场营销的发展15-162.1.2非营利组织营销的特点16-182.2高等教育市场阐述18-252.2.1高等教育市场化18-192.2.2高等教育市场要素19-222.2.3高等教育市场营销的特点22-252.3高校教育市场营销审视25-312.3.1高等教育市场现状25-272.3.2高校开展市场营销面临的障碍27-31第3章高校教育市场分析31-383.1教育市场环境分析31-353.1.1外在环境分析31-323.1.2内在环境分析32-353.2市场竞争分析35-363.3评估学校现有服务36-38第4章高校市场营销策略选择38-564.1对高校科学定位38-424.1.1定位的实质38-394.1.2定位的内容39-424.2教育服务策略42-504.2.1教育服务的结构43-454.2.2提供高质量服务45-474.2.3关注顾客满足度47-504.3实施内部营销50-514.3.1进行以营销为导向的内部改革50-514.3.2推行内部营销战略514.4品牌建设51-564.4.1品牌价值的积累和提升53-544.4.2品牌效应的强化54-56结论56-58致谢58-59参考文献59-61