简谈管理模式学校管理应实行“制度与人文统一”管理方式

【摘 要】学校管理必须从应试教育的束缚中解放出来，以人为本，面向全体学生，全面推进素质教育，促进学生的全面发展。学校管理要由“制度型”向“人文型”转化，实行“制度与人文统一”的科学管理模式。
【关键词】学校管理 以法治校 任务管理
1674-4810（2013）28-0147-01
“制度型”的管理模式，里面没有人情，是制度的、刚性的，集中体现在学校的各种规章制度上，包括建立健全严格的责任制度、评价制度、奖惩制度以及信息管理系统等。制度型管理模式体现在“制度面前，人人平等”。它之所以是刚性的管理，是因为任何人在制度面前都只能按章办事，没有人可以凌驾于制度之上。但是，制度管理模式也存在缺点，缺乏人文精神。

一、制度管理模式的缺点

第一，会导致“上有上策，下有下策”现象的出现。任何制度的制定，都不可能十全十美，一定会存在某些缺陷。一些人会从自己的利益出发，钻制度的空子，想出很多应付的办法，使制度执行的成效大打折扣。
第二，会出现“以章为本，管重于理，或管而不理”的现象。不少学校在制定学校有关规定或是在执行学校的规定前后，要么刚性过强，要么制度成为摆设，根本无法执行。领导只关注教师的弱点或不足，对个体教师的长项不注重研究；对学生的奖励只关注少数成绩好的学生，对非智能领域中表现优异的学生视而不见。
第三，不利于发挥人的主观能动性。制度管理模式较多地表现为管制、指示、命令，一定程度上束缚了人的个性和创造能力，让一些教师在教学过程中只满足于自己的工作任务，满足于自己达到制度规定的要求，而不思进取，不愿意进行教学的合作交流，出现隐性的怠工现象，不利于调动人的主观能动性。

二、制度管理模式应与人文型相结合

如何解决制度管理模式中出现的问题，是摆在新时期校长面前的一项重要议题。新时期学校管理应从制度型向人文型转变，实行“制度人文的统一”管理模式。
从管理心理学的人性假设角度出发，人文管理是人性的管理，强调把管理者当作人，尊重人的主体性。其管理原则有以下源于：期刊论文www.618jyw.com
几个方面：
第一，任务管理。任务管理就是要给个人制定具体的任务，教职工要得到相应的物质利益，就必须完成相应的任务。任务管理不考虑人的情感，强调计划、组织、经营和监督，是“制度”管理的体现。只要师生都完成了教学“任务”，教育教学目标也就达到了。
第二，要强调对人精神层面的满足，强调对人的尊重，强调对人的需要的理解和尊重。要提高学校的管理效能，经济刺激因素在许多的刺激因素中是重要的，但不是首要的。精神的作用才是首要的，即处理好领导与教师之间、教师与教师之间和教师与学生之间的人际关系比物质的奖励和管理制度更重要。作为学校的领导，必须营造一种开放、平等、宽容、沟通、承认差异的工作学习环境，提供一种舒缓、宽松、和谐的人际关系氛围，减轻师生的压力，满足师生的精神需要，实现学校的管理目标。
第三，要创造一种适宜的环境，使人在其中能够施展他的才华，建立一种能够保证师生展示自己才能的制度。美国心理学家贝克曾经在《管理心理学》中讲道，人性中存在悖论，人都希望自己是优势群体中的一员，同时又希望自己有一个“鹤立鸡群”的机会，这两者是人性的悖论。作为学校管理者要正视人性的悖论，一方面要培养优势的教师使学生在竞争中有一个重要的力量依托；另一方面，努力创造人尽其才的环境，使人人最大限度地发挥其聪明才智，获得成功的体验。

三、班主任要具备处理好与学生关系的能力

第一，管与放的关系。班级管理千头万绪，内容涉及方方面面。一些班主任事必躬亲，无所不包，造成学生缺乏独立性，自我教育与管理能力差，还导致班主任陷于事务，疲于奔命。班主任的明智做法应是充分发挥学生的主体作用，做到管放有效结合。首先，应信任学生，放手让学生去做。班级中的小事、一般性事务都由班委负责处理；比较重大的事件由班主任采取相应措施，通过建立各参与者间的联系网，形成一种自主管理机制，增强班级的凝聚力和集体荣誉感。
第二，亲与疏的关系。师德的重要一条就是热爱关心学生，而公平地对待学生则是师爱的基本要求。班主任对学生的亲疏应充分考虑到学生的个体情况，对一些单亲家庭、学习基础差、生理上有缺陷的学生，班主任要“亲”；对那些颇有独立自理能力的、学习成绩优异的，则可相对“疏”些。假如班主任千篇一律地给学生关爱，反而可能带来负面效应，一部分学生因得不到及时充分的关爱而逐步丧失学习的信心和动力，而独立性较强的学生反觉得班主任过分地关爱约束了自己的主动性。
在新时期，学校的管理工作只重视“制度”或只讲“人文”都是行不通的，只有将“制度”和“人文”统一起来，才能充分调动教职员工的积极性和主观能动性，最大限度地实现学校的管理目标。
〔责任编辑：肖薇〕